Soluções Educacionais: junho 2010

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Alguns Treinamentos que eu já desenvolvi

Conceitos de Logística
Técnicas de treinamento
Andragogia - Arte e Ciência de Orientar Adultos a Aprender
Qualificação e a Importância do Tutor de Treinamento
Motivacional
Conceitos de Liderança
Planejamento e administração do tempo (Controle das metas e resultados
Relacionamento Organizacional
Comunicação eficaz
Ética profissional
O papel do supervisor
Roteiros e Cheque Liste das atividades
Relacionamento interpessoal - Relação de confiança com a equipe
Desenvolvimento de Liderança
Feedback;
Valorizando seu Tempo;
A arte de se Relacionar
Planejamento, Organização e Controle
Qualidade no Atendimento ao Cliente
Comunicação Organizacional
Relação com a hierarquia;
Ética corporativa e Postura;
Administração de Conflitos - Causas e Soluções;
Como se comunicar
Como redigir e-mail
O que o mercado de trabalho espera de você? –
Outlook
Word
CRM
Processo de vendas
mercado financeiro
PDCA
Didática
Manutenção da Gol
Noções Português
Automação comercial
Centro de Distribuição : - Recebimento - Armazenagem - Separação - Conferencia Eletrônica - Expedição - Controlados - Emissão de notas
Segurança patrimonial e do trabalho e Código de ética:
Todos os treinamentos com Kit de material impresso: - material do aluno, - material do instrutor e apresentação (PPT)

Alguns Treinamentos que já ministrei

Motivacional

Conceitos de Liderança
Planejamento e administração do tempo (Controle das metas e resultados
Relacionamento Organizacional
Comunicação eficaz
Ética profissional
O papel do supervisor
Roteiros e Cheque Liste das atividades
Relacionamento interpessoal - Relação de confiança com a equipe

Feedback;
Valorizando seu Tempo;
A arte de se Relacionar
Planejamento, Organização e Controle
Qualidade no Atendimento ao Cliente
Comunicação Organizacional

Ética corporativa e Postura;

Como se comunicar
Como redigir e-mail

Outlook
Word
Processo de vendas
Noções Português

Lista de informações

http://beta.fae.unicamp.br/tic http://www.abed.org.br/ http://www.facom.ufba.br/pesq/cyber/lemos/estrcy1.html http://www.widesoft.com.br/corporate/educacao/ http://www.mec.gov.br/seed http://www.ufba.br/~pretto/pesquisas/cnpq_pq2004/politicas_publicas_tic.htm http://ead.faesa.br/ead.htm http://www.eca.usp.br/prof/moran/textosead.htm http://www.escolanet.com.br/ http://www.eps.ufsc.br/disserta98/roser/index.htm http://www.abed.org.br/antiga/htdocs/paper_visem/thelma_rosane_de_souza.htm http://www.eps.ufsc.br/disserta99/denia/cap4.htm http://www.techne.com.br/artigos/Uso_TI.pdf http://penta2.ufrgs.br/edu/videoconferencia/dulcecruz.htm

sexta-feira, 11 de junho de 2010

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Treinamento e Desenvolvimento